- Sammanfatta (vem gör vad tills när)
- Bestäm två datum
- Bli personlig (visa intresse)
- Tacka
Sista intrycket – stannar kvar
- Utstråla självförtroende – Upprätta ett förtroende
“Jag är säker på att vi gjort viktiga framsteg nu”
- Hantera projektens på ett pålitligt sätt
“Jag lovar att jag tar emot informationen om…”
- Uttryck ett uppriktigt beröm
“Jag var mycket nöjd att du var så väl förberedd”
- Erbjud ytterligare tjänster
“Kan jag göra något mer för dig?”
- Tid är pengar
“Tack för att du tog dig tid”
- Vänligt farväl
“Ha en bra dag”